初めての方へ
あくまで基本的にですが、Botanica(ボタニカ)ではカット1時間15分、カラー2時間15分、パーマ2時間30分、縮毛矯正3時間30分とメニューごとにお客様に時間を確保させていただいております。
通常、ほとんどのサロンが20分〜30分ごとに1名の予約を入れるのに対して、当サロンでは、45分ごとと、だいぶ余裕を持って予約を入れております。
また、スタッフの人数以上の予約はお受けいたしません。
例えば、スタッフ4人で受け持てるお客様の人数は4人までです。そうすることで、アクシデント(スタッフの病欠、お客様の遅刻など)がない限り、予約したにもかかわらず何十分も待つというようなことはほとんどありません。
お客様お一人おひとりに、妥協のないしっかりとした技術・サービスを提供させていただいております。
以上のことから、お客様に大切なお願いがあります。
ご予約いただいた時間を守っていただきたいのです。遅刻をされますと次のお客様に迷惑がかかってしまいます。
次のお客様に影響が出そうなときは、お待ちいただくか、空いている時間へ変更していただく場合もございます。
15分以上遅刻されますと、空いている時間がない場合、その日の施術をお断りすることもございます。ご予約時間より遅れる場合は、お早めの連絡をお願いいたします。
これらのお願いは『お客様にゆっくりと過ごしていただいて、満足のいくサービスを提供させていただきたい』との思いからです。
ご理解とご協力をお願いいたします。
次回予約
ご来店の際、次回のご予約を頂いたお客様には、次回のカット料金を5% OFF させていただきます。
次の予約がカットをしないでカラーだけ、といった場合にはカラー料金が5% OFFとなります。
次回予約を取ったけど、後日予定が入ってしまい変更したい、といった場合はお電話にて変更可能です。
但し、変更の場合は5% OFFは継続ですが、キャンセルされますと5%OFFはなくなってしまいますのでご了承ください。
基本的に3ヶ月先までの予約に限らせて頂いております。 是非皆様にご活用いただければ幸いです。
Q&A
- 予約は必要ですか?
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はい。ご予約のお客様優先でご案内させていただいておりすので、ご予約いただければお待たせすることなくスムーズにご案内出来ます。
ご予約なく来店された場合、その日の予約状況によってはお断り、もしくは別の時間帯へ変更させていただく場合がございます。
- 駐車場はありますか?
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はい。ございます。店の隣に2台分あります。
- 駐車場が埋まっている場合はどうしたらいいですか?
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近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。その際は来店時に駐車券をご提示ください。
会計時に技術料金から1時間につき、200円分駐車場台を引かせていただいております。
- 友人を紹介したいのですが、何かサービスはありますか?
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はい。ご紹介者、ご紹介いただいた方、それぞれにヘッドスパかトリートメントのいずれかをサービスをさせていただいております。
- 子供のカットは出来ますか?
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はい。小学生以下のお子様は¥3,500(税抜)でさせていただいております。
ただし、小さなお子様(0〜3歳ぐらい)はじっとしていること、一人で座ることが難しく、刃物を扱うため大変危険です。
以上の理由から、年齢に関わらず、頭を動かさず一人で椅子に座ることが出来るお子様に限らせていただいております。
- 子供を連れて行っても大丈夫ですか?
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大変申し訳ありませんが、お客様とは別に付き添いの方がいない場合、基本的にお断りさせていただいております。
当サロンは、子供が遊べるスペースを設けてはおらず、1時間〜2時間、メニューによっては3時間強といった施術に対し、付き添いのない状態でお子様がお待ちになることは大変難しいと思われます。 刃物、薬剤を扱う場所でありますので、大切なお子様を守る為、全てのお客様に快適に過ごしていただく為、ご理解とご協力をお願いいたします。
- 前髪のカットだけでも大丈夫ですか?
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もちろんです。前髪のカットは¥1,000(税抜)でさせていただいております。シャンプー&ブローはついておりません。
時間にして5分〜10分程です。
- カラー又はトリートメントだけでも大丈夫ですか?
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はい。但し、シャンプー&ドライ料金¥2,000(税抜)を頂戴致します。
- ヘッドスパだけでも大丈夫ですか?
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はい。ヘッドスパにはシャンプー&ドライ料金が含まれているのでヘッドスパのみの金額、¥4,000でご利用いただけます。
他に、例えばカットをしないでカラーだけだと¥6,500(カラー)+¥2,000(シャンプー&ドライ)=¥8,500となりますが、カットをしないでカラーとヘッドスパですと¥6,500(カラー)+¥4,000(ヘッドスパ)=¥10,500となり、カラーの料金に+¥2,000でヘッドスパが出来る。ということになります。(金額は全て税抜)
- 結婚式のヘアセットで営業時間前に予約することは可能ですか?
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はい。早朝料金として30分につき¥800(税抜)頂戴しております。
- メイクはしてもらえますか?
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はい。出来る人間が限られているため、3日以上前のご予約をお願い致します。